Aviso de Privacidad
Harinas Guadalupe, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Álvaro Obregón Norte N.º 2-A, Colonia Centro, C.P. 59800, Jacona, Michoacán (en adelante, “HARINAS GUADALUPE”), reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición a fin de que conozca las prácticas de HARINAS GUADALUPE al obtener, usar, divulgar o almacenar sus datos personales.
Datos personales que se recaban
Podremos recabar y tratar, entre otros, los siguientes datos personales:
- Nombre;
- Domicilio fiscal y domicilio(s) de entrega de productos;
- Número de teléfono fijo y/o celular;
- RFC y CURP;
- Identificación oficial (IFE, INE o Pasaporte);
- Correo electrónico;
- Estado civil y número de dependientes económicos;
- Domicilio particular y tiempo de residencia;
- Monto de crédito solicitado y plazo de pago;
- Referencias comerciales y personales;
- Información de pago (por ejemplo, número de cuenta bancaria);
- Cualquier otra documentación o información relacionada con la relación comercial entre HARINAS GUADALUPE y usted.
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso y/o conforme a lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para:
- Brindar los productos y servicios solicitados y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación comercial;
- Creación y administración de su cuenta;
- Envío y entrega de productos y servicios;
- Seguimiento a ventas para alcanzar la satisfacción del cliente;
- Cobranza y procesamiento de pagos;
- Interrelación de bases de datos para conocer el perfil y necesidades del cliente;
- Envío de demostraciones y promociones sobre nuestros productos o servicios;
- Análisis de eficacia de demostraciones y promociones;
- Estudios crediticios.
HARINAS GUADALUPE podrá hacer uso de sus datos para otras finalidades siempre que sean compatibles y análogas a las anteriores.
Transmisión y transferencia de datos personales
Para cumplir con las finalidades descritas, podremos compartir sus datos personales con terceros nacionales o extranjeros, tales como compañías matrices, afiliadas o subsidiarias de HARINAS GUADALUPE, asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios. Nos aseguraremos, mediante convenios u otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas y utilicen sus datos únicamente para las finalidades autorizadas.
Comunicaciones de datos personales
HARINAS GUADALUPE no venderá, cederá o transferirá sus datos personales a terceros ajenos sin su consentimiento previo. No obstante, podremos realizar transferencias cuando estén previstas en la Ley o en Tratados internacionales, o cuando sea requerido por autoridad competente.
Medidas de seguridad
Hemos adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Derechos ARCO y otros derechos
Usted podrá ejercer ante el Departamento de Crédito y Cobranza de HARINAS GUADALUPE sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Asimismo, podrá revocar en todo momento el consentimiento otorgado, y solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos.
Para ello, envíe su solicitud al correo: cobranza@harinasguadalupe.com o preséntese directamente en Calle Álvaro Obregón Norte N.º 2-A, Colonia Centro, C.P. 59800, Jacona, Michoacán.
Pondremos a su disposición formatos sugeridos para el ejercicio de derechos ARCO a través de harinasguadalupe.com o en el domicilio mencionado.
Cambios al Aviso de Privacidad
En caso de cambios sustanciales, se publicará la versión actualizada en harinasguadalupe.com o se enviará al correo electrónico que nos proporcionó.
Última actualización: Octubre 2025